召回编号：S2026M0084V
| 生产者名称 | 广汽丰田汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2026-08-01至2028-07-31 | |||
| 召回车辆总数量 | 24286辆 | |||
车型系列 | 车型名称 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 铂智7 | 600 Pro | 6191 | 起：2026-03-03 止：2026-07-10 | 起：LVGFC1E77TG002348 止：LVGFC1E71TG026287 |
| 铂智7 | 600 Pro激光雷达版 | 1391 | 起：2026-03-03 止：2026-07-10 | 起：LVGFC1E73TG002346 止：LVGFC1E7XTG025977 |
| 铂智7 | 700 Max | 7361 | 起：2026-01-26 止：2026-07-10 | 起：LVGFC1E7XTG001212 止：LVGFC1E7XTG026238 |
| 铂智7 | 700 Max激光雷达版 | 6227 | 起：2025-10-28 止：2026-07-10 | 起：LVGFC1E76SG001089 止：LVGFC1E7XTG025672 |
| 铂智7 | 710 Ultra激光雷达版 | 3116 | 起：2026-01-29 止：2026-07-10 | 起：LVGFC1E72TG002001 止：LVGFC1E7XTG026272 |
| 缺陷描述 | 由于热管理控制器的软件控制策略不完善，车辆上电后，空调压缩机及水加热器可能停止工作，极端情况下车辆除霜除雾性能下降，影响驾驶员视野，存在安全隐患。 | |||
| 可能造成的后果 | 车辆上电后，空调压缩机及水加热器可能停止工作，极端情况下车辆除霜除雾性能下降，影响驾驶员视野，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 为召回范围内的车辆免费升级热管理控制器的软件控制程序，以消除安全隐患。 | |||
| 应急处置方法 | 如果车辆启动时发生空调不制冷的情况，请联络就近的经销商实施检查、修理。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 变更热管理控制器的软件控制程序。 | |||
| 投诉索赔情况 | 22 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2026-08-01 至 2026-08-31; 通知车主方式: 信件、手机APP;电话,其他方式,短信; 服务热线（座机拨打）: 800-830-8888; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||