| 生产者名称 | 斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2026-09-18至2027-09-17 | |||
| 召回车辆总数量 | 2157辆 | |||
车型系列 | 车型名称 | 召回数量 | 生产日期范围 | VIN范围 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 巅峰版 | 58 | 起：2023-07-29 止：2023-10-09 | 起：1C4RJYE64P8826992 止：1C4RJYE63P8905022 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 远峰版 | 689 | 起：2023-07-19 止：2023-10-09 | 起：1C4RJYD61P8909152 止：1C4RJYD69P8904944 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 高峰版 | 431 | 起：2023-08-30 止：2023-10-03 | 起：1C4RJYB60P8915186 止：1C4RJYB67P8915038 |
| 新款牧马人 | 4xe撒哈拉四门版 | 905 | 起：2023-09-05 止：2024-03-26 | 起：1C4RJXP60RW176032 止：1C4RJXP63RW295628 |
| 新款牧马人 | 4xe罗宾汉四门版 | 74 | 起：2023-09-05 止：2024-03-14 | 起：1C4RJXR66RW143016 止：1C4RJXR62RW179110 |
| 缺陷描述 | 可能在发动机铸造过程中受到砂粒污染。铸造产生的砂粒会侵入发动机内部零部件，引发发动机故障。极端情况下，可能造成发动机舱起火或行驶中失去动力，存在安全隐患 | |||
| 可能造成的后果 | 铸造产生的砂粒会侵入发动机内部零部件，引发发动机故障。极端情况下，可能造成发动机舱起火或行驶中失去动力，存在安全隐患 | |||
| 召回维修措施 | 免费刷新发动机控制模块软件，执行发动机运转测试，如果车辆被检测出存在发动机轴承故障，则免费更换发动机总成，以消除安全隐患 | |||
| 应急处置方法 | 无 | |||
| 生产车辆改进措施 | 自2024年3月15日起对发动机缸体进行刷洗 | |||
| 投诉索赔情况 | 无 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2026-09-18 至 2026-10-17; 通知车主方式: 电话、短信;电话,短信; 服务热线（座机拨打）: 4006500118; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||