各消费品生产者： 

　　《缺陷消费品召回管理办法》（以下简称《办法》）已于2016年1月1日正式实施，按照《办法》的相关要求，生产者应通过缺陷消费品召回信息系统（以下简称信息系统）备案召回计划等相关信息。信息系统拟从即日起正式上线运行，我中心现将有关事项通知如下： 

　　一、访问地址 

　　信息系统即国家缺陷消费品召回综合管理信息平台访问地址为：http://xfp.dpac.gov.cn。 

　　二、事项说明 

　　（一）系统登录 

　　初次使用信息系统的生产者首先要完成注册，注册成功后用户名和密码将以邮件方式发送至生产者联系人邮箱（注册时提供的电子邮箱）。请在收到邮件后第一时间完成登陆，更改系统登录密码，并且妥善保管。 

　　（二）意见反馈 

　　在系统运行期间，用户如果遇到业务或系统应用等问题可拨打相关联系人电话咨询，也可通过邮件方式进行反馈。 

　　（三）用户操作 

　　用户成功登录平台后，可进入“系统帮助”下载《国家消费品召回综合管理信息平台用户操作手册-企业V1.1》系统相关使用说明文档。 

　　三、联系人及联系方式 

　　业务联系人：李环宇  电话：010-82961377-216 

　　郑杰昌  电话：010-82961377-230 

　　技术联系人：冯  伟  电话：010-58811375 

　　问题反馈邮箱：xiaofeipinpingtai@dpac.gov.cn