国内召回公告

奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞艾瑞泽5汽车

发布时间：2022-01-27

生产者名称		奇瑞汽车股份有限公司
召回实施时间		2022-01-25至2024-01-25
召回车辆总数量		121881辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5CVT尊贵版	2017	9120	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B2FD145360 止：LVVDC21B8JD159417
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5CVT时尚版	2017	8963	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B4FD202223 止：LVVDC21B1JD092224
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5CVT精英版	2017	1455	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B4HD086332 止：LVVDC21B0JD052071
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5CVT豪华版	2017	8773	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B6FD119912 止：LVVDC21B6JD084779
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5CVT领潮版	2016、2017	43293	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B0GD029933 止：LVVDC21B1JD158903
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5CVT领臻版	2016	1873	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B8GD035186 止：LVVDC21BXHD043534
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5CVT领锐版	2016	19359	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B2GD025818 止：LVVDC21B3HD087780
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5T-CVT尊贵版	2017	759	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B2HD019048 止：LVVDC21B6JD130000
艾瑞泽5	艾瑞泽5 1.5T-CVT豪华版	2017	2035	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B7HD019045 止：LVVDC21B8JD208745
艾瑞泽5	艾瑞泽5 Pro 1.5L CVT 乐活版	2019	4192	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21BXKD099397 止：LVVDC21B8KD247126
艾瑞泽5	艾瑞泽5 Pro 1.5L CVT 自在版	2019	5701	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B1KD074680 止：LVVDC21B1KD248649
艾瑞泽EX	艾瑞泽EX 1.5L CVT 乐活版	2018	2875	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B7JD116767 止：LVVDC21B5KD102626
艾瑞泽EX	艾瑞泽EX 1.5L CVT 悦想版	2018	42	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B6JD116243 止：LVVDC21B6KD045871
艾瑞泽EX	艾瑞泽EX 1.5L CVT 自在版	2018	7039	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B1JD144371 止：LVVDC21B9KD109403
艾瑞泽EX	艾瑞泽EX 1.5L CVT 青春版	2018	2922	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B2JD162295 止：LVVDC21B0KD109404
艾瑞泽GX	艾瑞泽GX冠军版 1.5L CVT时尚型	2019	1298	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B1KD171510 止：LVVDC21B3LD056876
艾瑞泽GX	艾瑞泽GX冠军版 1.5L CVT精英型	2019	2182	起：2015-08-08 止：2020-03-25	起：LVVDC21B9KD149416 止：LVVDC21BXLD052887
缺陷描述		本次召回范围内的艾瑞泽5（艾瑞泽5/ EX/ GX）匹配CVT19变速箱车型，主要是由于变速箱冷却油管装配过程中，可能存在卡箍卡紧力不够或位置不正确，车辆在长期使用过程中有可能造成变速箱冷却油管脱落，导致变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况可能引起变速箱失去动力，存在安全隐患。
可能造成的后果		车辆在长期使用过程中有可能造成变速箱冷却油管脱落，导致变速箱漏油、故障灯亮的现象，极端情况可能引起变速箱失去动力，存在安全隐患。
召回维修措施		奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费更换并重新装配变速箱冷却油管以消除安全隐患。
应急处置方法		当客户发现变速箱漏油、变速箱故障灯亮等问题时，请将车辆送到奇瑞汽车股份有限公司特约维修站进行免费检查和处理。
生产车辆改进措施		更改油管装配工艺路线，由原来在整车上装配更改为在线下分装，避免员工因为操作空间不够，操作位置不佳造成装配不良。2020年3月26日完成改进。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:5；保修或索赔案件: 70
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2022-01-25至2022-02-25；通知车主方式:短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:4008838888；服务热线（手机拨打）:4008838888.
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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