国内召回公告
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丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口汽车
发布时间：2025-03-25
召回编号：S2025M0041V
| 生产者名称 | 丰田汽车（中国）投资有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2025-03-21至2027-03-20 | |||
| 召回车辆总数量 | 545辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Lexus GX | GX550h OVERTRAIL 远峰版 | 498 | 起：2024-11-26 止：2025-01-14 |
起：JTJTCDDX6R5002402 止：JTJTCDDX4S5003229 |
| Lexus GX | GX550h 凌峰版 | 47 | 起：2024-11-26 止：2025-01-14 |
起：JTJTCDDX5R5002648 止：JTJTCDDX9S5003193 |
| 缺陷描述 | 由于多媒体屏和组合仪表间的通信控制程序不当，两者间存在不能正确处理数据信号的情况，导致组合仪表内控制发出警告音的程序被改写，无法发出未系安全带等警告音，存在安全隐患。 | |||
| 可能造成的后果 | 由于多媒体屏和组合仪表间的通信控制程序不当，两者间存在不能正确处理数据信号的情况，导致组合仪表内控制发出警告音的程序被改写，无法发出未系安全带等警告音，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 为对象车辆更新多媒体屏内部程序 | |||
| 应急处置方法 | 召回实施开始后应尽快联系经销商进行维修 | |||
| 生产车辆改进措施 | 为避免多媒体屏与组合仪表间在处理地图数据是发生错误，将多媒体屏的控制程序复原到前一版本（即2024年11月前） | |||
| 投诉索赔情况 | 1 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2025-03-21 至 2025-04-20; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,电话,信函; 服务热线（座机拨打）: 8008102772; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
