三星(中国)投资有限公司召回部分Galaxy Note7数字移动电话机
发布时间:2016-09-14
生产者名称
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三星(中国)投资有限公司
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召回实施时间
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2016年9月14日
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产品名称
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TD-LTE数字移动电话机
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品牌
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三星
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型号
/规格
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SM-N9300
(Galaxy Note7)
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生产起止日期
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2016年7月20日至2016年8月5日
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生产批号
/批次
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010137957259:38台:010137957330 :170台 010138362643 :250台 010138362779 :200台 010138362099:400台010138362312 :400台 010138362465 :400台
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召回数量
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1,858台
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产品描述及外观照片
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金属机身,5.7英寸可触摸式曲面彩色显示屏,曲面玻璃后壳,双卡槽,支持GSM、CDMA 1X、cdma2000、TD-SCDMA、WCDMA、TD-LTE和LTE FDD制式。外形尺寸:153.5x73.9x7.9mm,

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缺陷描述及缺陷部位照片
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电池生产过程中,阳极与阴极隔离膜局部变薄,并且绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下,出现短路现象
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可能造成的后果
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电池异常发热,极端情况下可能发生燃烧
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召回措施
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对于召回范围内的数字移动电话机,将免费为客户更换一台同型号的符合相关要求的全新数字移动电话机。
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投诉索赔情况
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无
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事故及人员伤亡情况
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无
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通知消费者方式
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9月14日官方网站上发布召回计划,并由专人逐一通知顾客进行更换。消费者也可通过顾客服务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况。
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其他信息
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相关用户也可以登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。
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