广东宝贝儿婴童用品股份有限公司召回部分BBB1710120男婴水手风哈衣
发布时间:2018-03-28
生产者名称
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广东宝贝儿婴童用品股份有限公司
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召回实施时间
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2018年4月1日-2018年4月30日
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产品名称
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男婴水手风哈衣
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品牌
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Bbebaby
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型号/规格
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90/52 80/48
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生产起止日期
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2016.8--12月
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生产批号
/批次
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BBB1710120
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召回数量
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160件
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产品描述及外观照片
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水手领哈衣
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缺陷描述及缺陷部位照片
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1.钮扣抗拉力不够,容易脱落。
2.颈部有绳带,不符合国标要求。
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可能造成的后果
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1.钮扣容易脱落,会导致儿童吞食后引起窒息危险。
2.绳带在颈部处容易形成绳圈,容易勾住脖子发生危险。
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召回措施
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1、2018.3.19接到通知当天下发该款召回通知书;
2、电话通知经销商全面清点现有门店库存并全部下架;
3、经销商通过会员信息,电话联系购买该款商品的顾客到店铺免费办理退换货;
4、在4月30日前经销商把现有库存及消费者退货打包全部退回总部,由总部品保中心统一处理;
5、接到通知1天内我们及时下发召回通知、安排货品下架及退仓,并积极联系消费者进行退换货,确定后续处理方案,快速反应召回不符合国标的商品;
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投诉索赔情况
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未发生
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事故及人员伤亡情况
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未发生
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通知消费者方式
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经销商门店粘贴公司召回公告(为期30天),购买该商品的的顾客均可以在4月30日前携带相关证明在购买门店进行免费退换货处理。另品牌会员部分通过会员联系电话,通知购买该商品的顾客进行免费退换货处理。期间公司开通售后服务电话,如有疑问,可以直接致电咨询,客户服务热线(13073676188/ 0754-87627839)。
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其他信息
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相关用户也可以登录广东省质量技术监督局网站,或拨打广东省质量技术监督局缺陷产品管理中心热线电话:020-89232663,了解更多信息。
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