生产者名称
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深圳市海能达通信有限公司
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召回实施时间
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2018年9月1日至2018年11月30日
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产品名称
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对讲机电池
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品牌
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Hytera
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型号/规格
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BL2008/BL2009/ BL2010/
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生产起止日期
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2013年3月至2015年12月
(电池条码第5位字母为G、H、I)
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生产批号
/批次
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--
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召回数量
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74767组
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产品描述及外观照片
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缺陷描述及缺陷部位照片
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松下电芯混入金属异物,长期在高温60℃环境下充电,电芯逐渐劣化,在极端情况下,极其个别电池可能会发生内部短路风险。
缺陷部位为电池组内电池芯。

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可能造成的后果
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本公司对讲机座充和电池内部都有温度检测电路,当座充检测到电芯表面温度高于50℃时会断电保护。自2013年使用该电芯以来未出现过类似问题。基于以上评估,本公司电池发生热损事故风险概率极低。仅在极端情况下,极其个别电池存在过热并造成烧坏的可能性。
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召回措施
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针对本公司于2013年6月至2015年12月国内销售的电池(含整机及单独销售的电池),如型号为BL2008/BL2009/BL2010且属于风险批次范围内,经我司确认后,免费更换新电池。通过发布“召回通告”(官网声明及公函)的方式,通知销售/服务渠道及项目客户;将新电池配发至国内区域服务合作伙伴及本公司驻地服务代表;客户将风险批次产品寄送至就近服务网点,本公司保证及时完成电池更换;更换后电池统一回收处理。
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投诉索赔情况
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无
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事故及人员伤亡情况
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无
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通知消费者方式
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1、网上公告
2、发函给相关客户
3、设置热线服务电话400-830-7020
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其他信息
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相关用户也可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。
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