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宜家(中国)投资有限公司召回格利瓦伸缩型餐桌
生产者名称 |
宜家(中国)投资有限公司 |
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召回实施时间 |
2018年11月27日至2019年3月26日 |
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产品名称 |
GLIVARP 格利瓦伸缩型餐桌, 磨砂白色 |
品牌 |
宜家 |
型号/规格 |
10334705, 90334706 |
生产起止日期 |
2017年2月1日- 2018年10月24日 |
生产 批号 /批次 |
所有批次 |
召回数量 |
882件 |
产品描述及外观照片 |
GLIVARP 格利瓦伸缩型餐桌,磨砂白色 10334705, GLIVARP ext tbl 125/188x85 white AP 90334706, GLIVARP ext tbl 75/115x70 white AP |
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缺陷描述及缺陷部位照片 |
GLIVARP 格利瓦餐桌延展件有可能脱离轨道并掉落。 |
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可能造成的后果 |
延展件掉落时,由于延展件颇重,可能造成人员受伤。 |
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召回措施 |
宜家正在召回白色磨砂的GLIVARP 格利瓦伸缩型餐桌(货号:10334705 和90334706),并敦促所有购买了该餐桌的顾客尽快停止使用,并致电 宜家客服中心400-800-2345,预约宜家上门回收的时间,顾客可选择全 额退款或更换类似产品的方式退换货。顾客不需要提供购买凭证。 |
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投诉索赔情况 |
宜家在全球收到了顾客关于GLIVARP 格利瓦餐桌延展件脱离轨道并掉落 的报告。目前中国大陆地区并没有收到掉落导致受伤的投诉索赔。 |
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事故及人员伤亡情况 |
宜家在全球收到了顾客关于GLIVARP 格利瓦餐桌延展件脱离轨道并掉落 的报告。目前中国大陆地区并没有收到掉落导致受伤的投诉索赔。 |
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通知消费者方式 |
宜家将公开并广泛的发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站,宜家 家居官方微博,及各宜家商场。 |
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其他信息 |
相关用户可以登录国家市场监督管理总局网站(samr.saic.gov.cn)、 国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、 上海市质量技术监督局网站了解更多信息。 此外相关用户也可拨打国 家市场监督管理总局缺陷产品管理中心上海分中心热线电话: 021-12365/54266039反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |