国内消费品召回公告

戴尔（中国）有限公司召回部分混合适配器

发布时间：2019-01-25

生产者名称	戴尔（中国）有限公司
召回实施时间	2018年12月28日
产品名称	混合适配器	品牌	戴尔	型号/规格	LA45NM170
生产起止日期	2017年1月4日至2017年3月15日	生产批号 /批次	714、72A、72F、 72R、73F	召回数量	308件
产品描述及外观照片	与移动电源一起提供的转接型适配器
缺陷描述及缺陷部位照片	从2017年1月4日至2017年3月15日期间生产的适配器的端盖焊接可能不完整，导致端盖可能在正常使用中脱落。如果端盖脱落，用户可将手伸入外壳接触内部元件。
可能造成的后果	如果端盖脱落，用户可将手伸进外壳接触内部元件。如果适配器连着电源，可能会造成触电。
召回措施	向中国用户提供混合适配器换货。
投诉索赔情况	戴尔未收到中国境内任何与上述问题有关的投诉或索赔。戴尔收到 11起关于端盖松掉的报告，均发生在美国。
事故及人员伤亡情况	无事故及伤亡情况。
通知消费者方式	换货信息将在戴尔支持及服务网站上发布。用户还可拨打戴尔的消费者服务热线（800-858-0611、400-886-8616）获得进一步信息。
其他信息	相关用户也可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。