江苏瞬炎石墨烯科技有限公司主动召回瞬炎牌（HM-L18/19）石墨烯发热乳胶床垫
发布时间：2019-05-28
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生产者名称
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江苏瞬炎石墨烯科技有限公司
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召回实施时间
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2019-06-01至2019-08-30
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产品名称
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石墨烯发热乳胶床垫
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品牌
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瞬炎
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型号/规格
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HM-L18/19
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生产起止日期
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2018年9月1日至2019年1月20日
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生产批号/批次
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召回数量
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286件
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产品描述及外观照片
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该款产品为内部敷设石墨烯发热的白色乳胶床垫。
 
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缺陷描述及缺陷部位照片
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该款产品因为内部敷设的石墨烯发热膜抗折能力差，易出现导电线路虚接现象，长时间通电使用，可能造成局部发热。
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可能造成的后果
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该款产品的石墨烯发热膜出现导电级虚接，长时间通电使用，可能造成局部发热，从而对使用者的身体造成伤害，并可能引发火灾等安全隐患。
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召回措施
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江苏瞬炎石墨烯科技有限公司将在所有经销商实体店张贴召回信息，及通过电话、短信告知消费者产品召回事宜。敬请消费者立即停止使用召回范围内的产品，并与经销商或江苏瞬炎石墨烯科技有限公司联系进行退货、退款事宜。消费者因本次召回产生的相关费用均由江苏瞬炎石墨烯科技有限公司承担。
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投诉索赔情况
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公司已接到两起消费者投诉，床垫局部被烧焦。
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事故及人员伤亡情况
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无事故及伤亡情况。
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通知消费者方式
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联系人：江苏瞬炎石墨烯科技有限公司 纪文彬；联系电话：13601456929
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其他信息
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相关用户也可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。
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