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昆山喜光照明科技有限公司召回一极喜光牌(YJXG-01A)LED筒灯
生产者名称 |
昆山喜光照明科技有限公司 |
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召回实施时间 |
2019-12-15至2020-03-15 |
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产品名称 |
LED筒灯 |
品牌 |
一极喜光 |
型号/ 规格 |
YJXG-01A |
生产起止日期 |
2018年5月至2018年6月 |
生产批号 /批次 |
2018050115 2018060104 |
召回 数量 |
300只 |
产品描述及外观照片 |
该款产品为银色外观的LED筒灯。 |
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缺陷描述及缺陷部位照片 |
1、该款产品标识及说明书中缺少“灯具电源线连接方式”、“不可替换光源和非用户 替换光源”等信息的警示内容,不符合标准要求; 2、该款产品的灯具金属外壳与基本绝缘部件LED模块直接接触,不符合标准要求; 3、该款产品的灯具外部接线截面积过小,不符合标准要求; 4、该款产品的内部接线在其内部金属开口处无绝缘衬套,不符合标准要求; 5、该款产品未通过耐久性试验和热试验,不符合标准要求; 6、该款产品的绝缘电阻和电器强度测试未达到标准要求。 |
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可能造成的后果 |
1、该款产品标识及说明书中缺少“灯具电源线连接方式”、“不可替换光源和非用户 替换光源”等信息的警示内容,可能导致消费者使用或维修中触及带电部件造成触电 风险; 2、该款产品的金属外壳与基本绝缘部件LED模块直接接触,如接触到金属外壳存在触 电的风险; 3、该款产品外部接线截面积过小,使用过程中容易过热导致电源线的绝缘老化,造成 漏电危险; 4、该款产品的金属外壳是基本绝缘,且可触及,可能引起消费者触电; 5、该款产品的耐热性测试不符合标准要求,较高环境温度及长期使用后,产品上的 塑料件会产生变形,引起电气短路导致火灾; 6、该款产品绝缘电阻和电气强度测试达不到标准要求,特殊情况下因绝缘被击穿可能 造成消费者触电危险。 |
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召回措施 |
昆山喜光照明科技有限公司将通过公司网站发布召回公告,并通过客服、电话或短信 等方式告知消费者产品召回事宜。敬请消费者立即停止使用召回范围内的产品,并与 客服或直接与昆山喜光照明科技有限公司联系进行退货。消费者因本次召回产生的相 关费用均由昆山喜光照明科技有限公司承担。 |
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投诉索赔情况 |
迄今为止,我司尚未收到任何顾客投诉及伤害事故索赔等信息。 |
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事故及人员伤亡情况 |
无 |
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通知消费者方式 |
郭广荣 联系电话:13913235679 |
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其他信息 |
相关用户也可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站 (dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打国家市场监督管理 总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。 |