膳魔师（中国）家庭制品有限公司召回厨房机械（榨汁机）

生产者名称 

膳魔师（中国）家庭制品有限公司 

召回实施时间 

2021-04-20至2021-05-31 

产品名称 

厨房机械（榨汁机） 

品牌 

THERMOS 

型号/ 

规格 

EHA-2104E-LG/

220V～50Hz 250W 

生产起止日期 

2018年5月24日至

2018年5月25日 

生产批号 

/批次 

20180525 

召回 

数量 

394 

产品描述及外观照片 

EHA-2104E-LG膳魔师厨房机械榨汁机，渐变紫金色，ABS机身，PC挤压杯，

采用慢磨挤压的方式榨取果汁。 

缺陷描述及缺陷部位照片 

1.主机内电源线地线无接地标志。

2.主机内电机地线锁紧螺丝未加装防脱垫片，夹紧装置牢固程度不足。 

可能造成的后果 

1.主机内电源线地线无接地标志，在维修更换电源线时可能会导致接线错

误等误操作，有触电风险。

2.主机内电机地线锁紧螺丝未加装防脱垫片，夹紧装置牢固程度不足，可

能会造成内部导线松动，引起消费者触电。 

召回措施 

膳魔师（中国）家庭制品有限公司将在其公司网站、销售门店等发布召回

信息，敬请消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系经销商、客服

等进行免费维修，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮寄等相

关费用均由该公司承担。 

投诉索赔情况 

目前尚未收到任何顾客投诉及伤害事故索赔等信息。 

事故及人员伤亡情况 

无。 

通知消费者方式 

400-8282-888、021-60796382 

其他信息 

相关用户也可以登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注  

微信公众号（SAMRDPAC），或拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中  

心热线电话：010-59799616，了解更多信息，反映缺陷线索。