无锡市麦威电器有限公司召回（WA502B-8）不锈钢电烧水壶

产品名称 

不锈钢电烧水壶 

品牌 

维艾 

型号/规格 

WA502B-8 

生产起止日期 

2018.12.24 

涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等） 

16只 

生产批号/批次 

20181224 

产品描述及外观照片 

电烧水壶，不锈钢材质，由底座和壶体构成 

存在的缺陷 

该产品为Y型电源连接，说明书中缺少 “如果电源软线损坏，为

了避免危险，必须由制造商或其维修部或类似部门的专业人员更

换”的描述。 

可能导致的后果 

产品电源软线损坏时，若由非专业人员维修，可能会造成触电危

险。 

避免损害发生的应急处置方式 

在维艾天猫旗舰店发布召回公告，请消费者立即停止使用该产品

并了解相关安全使用注意事项。 

具体召回措施 

无锡市麦威电器有限公司将在公司电商销售平台发布召回信息，

敬请消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系客服进行

地址登记，由其邮寄新的说明书以消除安全隐患。无锡市麦威

电器有限公司也会按照销售记录中的联系电话和地址进行主动

联系补寄。消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由无

锡市麦威电器有限公司承担。 

召回负责机构 

无锡市麦威电器有限公司 

召回联系方式 

联系人：朱晓勇  联系方式：13338110928 

召回进度安排 

1、立即停止生产该款存在缺陷的产品。 

2、2021年10月1日前通知销售商停止销售并下架该款存在缺陷

的产品； 

3、2021年10月15日通过天猫网店发布公告，以及通过网店客

服、电话、短信等方式，通知召回信息； 

4、2021年10月30日前完成库存商品说明书更换工作。 

5、2021年11月20日前完成消费者通知及更换说明书事宜。 

计划于2021年11月20日完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

无 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站

以及关注微信公众号

（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中

心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的

问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录市场监管总局

缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安

全与召回信息网（www.recall.org.cn）以及关注微信公众

号（SAMRDPAC)，或拨打市场监管总局缺陷产品管理中心热

线电话010-59799616，了解更多信息。