徐州展创照明设备有限公司召回“聚视”牌40WLED投光灯
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生产者名称 |
徐州展创照明设备有限公司 |
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产品名称 |
LED投光灯 |
品牌 |
聚视 |
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型号/规格 |
40W |
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生产起止日期 |
2021-4-23 |
涉及数量 |
4 |
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生产批号/批次 |
20210423 |
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产品描述及外观照片 |
正面外观由2组银色铝材散热器加盖塑料PC反光透镜并以螺丝固定，背面固定2个驱 动电源并与灯体相连接，内置LED发光芯片，四周以黑色的边框对灯具进行固定连接。  |
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存在的缺陷 |
1.灯具接地电阻大于0.5Ω；接地端子与金属外壳无星形垫圈、弹簧垫圈等防松措 施；接地端子接触面不是裸露金属面。 2.灯具软线连接未安装软线固定架。 3.灯具控制装置的输入输出导线为基本绝缘，内部控制装置直接用在灯具外。 4.绝缘材料接线帽未能通过针焰试验。 |
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可能导致的后果 |
1.灯具接地电阻、防松措施等达不到规定要求，灯具不能形成有效接地回路，存在 触电风险。 2.灯具未安装软线固定架，软线易被拉动，如软线被拉动摩擦破损，会造成灯具外 壳带电，有引发触电事故的危险。 3.控制装置的输入输出导线为基本绝缘，内部控制装置直接用在灯具外，当基本绝 缘受到破坏时灯具外壳会带电，有发生触电事故的危险。 4.接线帽（绝缘材料）未能经受针焰试验，如果接线帽过热起火，有引发火灾事故 的危险。 |
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避免损害发生的应急处置方式 |
在电商平台天猫-普灵顿旗舰店店铺内发布召回公告，对已经购买的客户进行联系， 告知产品存在的问题以及可能发生的后果。请消费者立即停止使用该产品并了解相 关安全使用注意事项。 |
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具体召回措施 |
公司将在电商平台天猫铺普灵顿旗舰店发布召回信息，敬请消费者立即停止使用召 回范围内的产品，并联系淘宝客服或联系徐州展创照明设备有限公司进行免费退 货、退款，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由徐州 展创照明设备有限公司承担。 |
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召回负责机构 |
徐州展创照明设备有限公司 |
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召回联系方式 |
联系人：孙传运 联系方式：15062186567 |
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召回进度安排 |
1.2021年9月已经停止生产该款存在缺陷的产品； 2.2021年9月已在淘宝-普灵顿旗舰店停止销售并下架该款存在缺陷的产品； 3.2021年11月8日前通过淘宝网店站内方式发布公告，以及通过网店客服、电话、 短信等方式，发布召回信息； 4.2021年11月20日前完成电话短信通知消费者召回事宜； 5.2022年2月20日前完成退货退款事宜。 计划于2022年2月28日完成积极的召回行动。 |
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其他需要报告的内容 |
无 |
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其他信息 |
消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站 以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中 心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。 此外，消费者还可登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心网站 （dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn）以及 关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打总局缺陷产品管理中心热线电话 010-59799616，了解更多信息。 |
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