昆山喜光照明科技有限公司召回 “一极喜光”牌AB-1S130DW-20-S型LED筒灯

生产者名称 

昆山喜光照明科技有限公司 

产品名称 

LED筒灯 

品牌 

一极喜光 

型号/规格 

AB-1S130DW-20-S 

生产起止日期 

2021年04月10日 

涉及数量 

500 

生产批号/批次 

202104GH-13 

产品描述及外观照片 

产品为LED筒灯，白色外观，灯体主材：铝材 

存在的缺陷 

1.灯具标记不完整； 

2.灯具中的控制装置不是安全特低电压装置，其易触及金属部件（金属外壳）与

基本绝缘部件（LED模块）直接接触；外部接线和内部接线无有效的固定措施；

内部导线与可触及金属部件的接触处为基本绝缘；灯具的金属外壳是基本绝缘，

可触及； 

3.外部接线和内部接线的截面积过小； 

4.电源线与金属外壳之间电流加压测试被击穿。 

可能导致的后果 

1.产品的标记不完整，消费者在安装、使用、维修时可能会因缺乏相关提示而受

到电击伤害。 

2.灯具如果只有基本绝缘而没有附加绝缘和加强绝缘，一旦基本绝缘失效，有漏

电和导致触电的危险。 

3.灯具导线的截面积过小，会使导线过热而引起短路、着火和触电的危险。 

4.电源线与金属外壳之间电流加压测试被击穿，有导致触电的危险。 

避免损害发生的应急处置方式 

天猫平台页公示和通过客服、电话或短信等方式与购买该批产品的消费者一一进

行联系，告知消费者产品存在的安全风险及公司对缺陷产品所采取的措施等内

容。 

具体召回措施 

通过天猫平台首页公示和通过客服、电话、短信等方式告知消费者产品召回信息

并通知消费者立即停止使用该产品，进行更换或退货、退款处理。消费者可与客

服或该公司联系，由此产生的邮寄等相关费用均由该公司承担。 

召回负责机构 

昆山喜光照明科技有限公司 

召回联系方式 

联系人：郭广荣（召回负责人） 联系方式：13913235679或召回服务热线

0512-36858598 

召回进度安排 

1.自即日起通过天猫平台网店首页发布召回信息。 

2.通过旺旺留言方式联系购买过缺陷产品的消费者，告知立即停止使用缺陷产

品并和我公司客服人员或召回负责人联系办理更换或退货、退款。 

3.对没有联系上的消费者，均电话通知消费者该公司召回产品详细情况和处理

方案。 

4.计划于召回信息发布后三个内完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

迄今为止，尚未收到任何顾客投诉及伤害事故索赔等信息。 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站

（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，

或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映召回活

动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录国家市场监管总

局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网

（www.recall.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打总局缺陷产

品管理中心热线电话010-59799616，了解更多信息。