捷安特（昆山）有限公司召回 GIANT牌自行车骑行头盔

生产者名称 

捷安特（昆山）有限公司 

产品名称 

自行车骑行头盔 

品牌 

GIANT 

型号/规格 

WT-082 

生产起止日期 

2020年6月1日至2020年7月31日 

涉及数量 

1240件 

生产批号/批次 

2020/06 

产品描述及外观照片 

产品为织带扣具分离、壳体一体成型的自行车及普通轮滑车防护头盔，材质

为PC+EPS，颜色为黑色。 

存在的缺陷 

头盔吸收碰撞能量性差，经剧烈碰撞头盔壳体会破裂。 

可能导致的后果 

头盔经剧烈碰撞后壳体破裂，可能会对骑行者头部造成伤害。 

避免损害发生的应急处置方式 

在公司网站和各销售门店发布召回公告，请消费者立即停止使用召回范围内

的产品，并了解相关安全使用注意事项。 

具体召回措施 

捷安特（昆山）有限公司将在公司网站和各销售门店发布召回信息，敬请消

费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系捷安特（昆山）有限公司或者

经销商免费更换合格头盔，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮

寄等相关费用均由捷安特（昆山）有限公司承担。 

召回负责机构 

捷安特（昆山）有限公司 

召回联系方式 

联系人：捷安特（昆山）有限公司  孙菊花 

联系方式：0512-50179810；召回服务热线：800-828-8868 

召回进度安排 

1、2021年9月已经通知委托生产企业停止该型号产品的生产； 

2、2022年1月20日已通知销售商停止销售该批次存在缺陷的产品； 

3、 2022年3月5日通过官网发布公告，在各销售门店张贴召回公告； 

4、2022年6月20日前完成为免费为消费者更换合格头盔；

5、2022年6月25前完成销售商库存产品及回收的头盔返厂及回收头盔的处理

事宜； 

计划于2022年6月30日完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

无 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站

（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信

息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映

召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录国家市

场监管总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与

召回信息网（www.recall.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨

打总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616，了解更多信息。