无锡市喜鹿电动车有限公司召回喜鹿牌电动自行车

生产者名称 

无锡市喜鹿电动车有限公司 

产品名称 

电动自行车 

品牌 

喜鹿 

型号/规格 

TDT002Z 

生产起止日期 

2021年10月1日至2022年2月10日 

涉及数量 

1597辆 

生产批号/批次 

2021-10-31 

产品描述及外观照片 

两轮电动自行车，车辆铭牌位于后车架下方左侧，前置储物蓝，车身主色为粉

色。 

存在的缺陷 

1、电动自行车最高车速过快； 

2、电动自行车未安装车速提示音装置。 

可能导致的后果 

1、当骑行速度过快，发现突发状况时，骑行者可能因来不及反应导致失去平衡

或发生碰撞等情况，造成骑行者或其他交通参与者的人身伤害； 

2、电动车超过一定速度没有提示音，不能引起骑行者注意而控制车速，使骑行

者可能因来不及反应导致发生碰撞等情况，造成骑行者或其他交通参与者的人

身伤害。 

避免损害发生的应急处置方式 

在淘宝-艾雅车业和各销售门店发布召回公告，请消费者立即停止使用该产品并

了解相关安全使用注意事项。 

具体召回措施 

无锡市喜鹿电动车有限公司在淘宝-艾雅车业和经销商门店发布召回信息，敬请

消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系无锡市喜鹿电动车有限公司或

经销商免费更换控制器，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的维修等

相关费用均由无锡市喜鹿电动车有限公司承担。 

召回负责机构 

无锡市喜鹿电动车有限公司 

召回联系方式 

联系人：陈圣永   联系方式：13921160638    

客服服务热线：18051591030 

召回进度安排 

1、2022年2月10日已停止生产该款存在缺陷的产品；

2、2022年7月2日已通知淘宝-艾雅车业和经销商门店停止销售并下架该款存在

缺陷的产品； 

3、2022年7月25日通过淘宝-艾雅车业和各经销商门店发布召回公告，通知召

回信息； 

4、2022年9月30日前完成库存产品更换控制器工作；    

5、2022年10月15日前完成消费者手中车辆更换控制器事宜。 

计划于2022年10月31日完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

无 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站

（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信

息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映

召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录国家市

场监管总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与

召回信息网（www.recall.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨

打总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616，了解更多信息。