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西屋生活净化科技(北京)有限公司主动召回部分型号西屋Westinghouse牌空气净化器
生产者名称 |
西屋生活净化科技(北京)有限公司 |
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产品名称 |
西屋空气净化器 |
品牌 |
西屋Westinghouse |
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型号/规格 |
AWT-5260W |
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生产起止日期 |
2022年6月1日-2022年12月31日 |
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涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) |
50台 |
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生产批号/批次 |
202206-1 |
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产品描述及外观照片 |
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存在的缺陷 |
稳定性和机械危险项目不符合GB 4706.1-2005标准要求 |
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可能导致的后果 |
空气净化器出风口格栅间距过大,儿童可触及运动部件,存在夹伤的风险。 |
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避免损害发生的应急处置方式 |
提示客户将产品置于儿童无法触碰的地方 |
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具体召回措施 |
1.在微信公众号(西屋空净加湿)发布召回公告; 2.联系经销商停止销售,并将剩余产品退回; 3.通过电话等形式联系消费者进行退货或补充警告标识(公司将全额退款并 承担消费者因消费品被召回支出的必要费用),京津冀地区消费者可就近联 系门店跨区域异地异店退货; 4.将缺陷产品进行销毁处理。 |
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召回负责机构 |
西屋生活净化科技(北京)有限公司 |
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召回联系方式 |
18510255681 |
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召回进度安排 |
1.接到检验报告后已经联系经销商停止销售该款产品; 2.2023年7月4日启动召回工作; 3.预计召回时间为3个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系 我公司退货; 4.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》 并制作召回记录。 |
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其他需要报告的内容 |
用户愿意退货的,将产品邮寄至指定地址,确认收到后,3个工作日内安排 给用户退款。 用户不愿意退货的,给用户邮寄可粘贴警示贴纸,告知用户使用过程中的 注意事项;若用户无需邮寄贴纸,将贴纸的电子版发给用户。 |
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其他信息 |
注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线电话: 010-59799616,了解更多信息。 |