汕头市澄海区英宝智能玩具有限公司召回部分英宝牌软弹发射器

生产者名称 

汕头市澄海区英宝智能玩具有限公司 

产品名称 

软弹发射器 

品牌 

英宝 

涉及数量 

39只 

型号/规格 

PS-014-H 

生产起止日期 

2024年3月13日至2024年3月19日

生产批号 

/批次 

/ 

产品描述及外观照片 

存在的缺陷 

产品弹射动能、单位接触面积动能过高。 

可能导致的后果 

存在眼睛或身体其他部位可能会被弹射物射伤的危险。 

避免损害发生的应急处置方式 

告诉消费者不要使用；并同时把不合格产品退回我厂。 

具体召回措施 

1.联系销售商立即停止销售并下架该产品，对库存产品进行更换或者退

货； 

2.由于我公司没有官网和微信公众号，也没有自已做电商，因此我司只

在官方微博（英宝智能玩具有限公司）上发而召回公告和销售商实体店

铺处公示召回公告，让消费者退回或者更换合格产品。 

3.联系消费者告知召回事宜，接受消费者咨询，为消费者提供免费更换

/退货等服务。 

召回负责机构 

汕头市澄海区英宝智能玩具有限公司 

召回联系方式 

1.客户服务热线：0754-85175895 

2.汕头市澄海区英宝智能玩具有限公司官方微博（英宝智能玩具有限公

司） 

召回进度安排 

集中召回时间计划在2025年4月10日至2025年7月11日（具体以实际进度

安排为准）。 

其他需要报告的内容 

无。 

其他信息 

相关用户也可以登录汕头市市场监督管理局网站“政务公开—重点领域

信息公开—产品质量信息”栏目，或拨打汕头市市场监督管理局缺陷产

品召回工作联系电话（0754-88545860）了解更多信息。