苏州菠萝电器制造有限公司召回部分oley牌吸拖一体吸尘器（无线智能洗地机）

生产者名称 

苏州菠萝电器制造有限公司 

产品名称 

吸拖一体吸尘器（无线智能洗地机） 

品牌 

oley 

型号/规格 

X4A 

生产起止日期 

2024年5月17日至 

2024年8月7日 

涉及数量 

988台 

生产批号/批次 

20240517批、20240522批、20240603批、20240613批、 

20240628批、20240725批、20240807批

产品描述及外观照片 

黑白塑胶壳X4A吸拖一体吸尘器（无线智能洗地机），配有黑色16.8V适

配器。  

存在的缺陷 

电源连接和外部软线项目不符合GB 4706.7-2014、GB 4706.1-2005标准

要求。 

可能导致的后果 

可能危及人身和财产安全。 

避免损害发生的应急处置方式 

在苏州菠萝电器制造有限公司网站发布召回公告，请消费者立即停止使

用该产品并了解相关安全使用注意事项。 

具体召回措施 

苏州菠萝电器制造有限公司将在公司网站首页发布召回信息，敬请消费

者立即停止使用召回范围内的产品，并联系苏州菠萝电器制造有限公司

进行免费更换电源适配器，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生

的邮寄等相关费用均由苏州菠萝电器制造有限公司承担。 

召回负责机构 

苏州菠萝电器制造有限公司 

召回联系方式 

联系人：苏州菠萝电器制造有限公司 

召回负责人：周江宁   

联系方式：19941894158；召回服务热线：0512-87816278 

召回进度安排 

1.2024年9月已停止生产该款存在缺陷的产品。 

2.2025年5月24日前已通知销售商停止销售并下架该款存在缺陷的产品。 

3.2025年6月6日通过网站公告方式发布公告，以及通过网店客服、电话

等方式，通知召回信息。 

4.2025年9月6日前完成消费者通知及免费更换电源适配器。 

计划于2025年9月21日完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

无 

其他信息 

消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站了解相关信息，或拨打

江苏省缺陷产品管理技术中心苏州分中心热线电话（0512-69851127），

反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站、中国产品安全与召回

信息网，或关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。