国内召回公告
相关公告
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回进口2007/2008年款吉普牧马人车辆
发布时间：2010-01-06
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制造商
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Chrysler(克莱斯勒) |
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召回时间
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2010-02-10 至 2011-02-15 |
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涉及数量
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1809辆 |
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车型
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型号
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年款
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VIN范围
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越野乘用车
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牧马人两门款/牧马人四门款
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2007/2008款
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起：1J4GA64117L100001 止：1J4GA64158L655311
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详细
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缺陷情况
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变速箱提醒系统没有配置变速箱油温过热的警示功能。如果车辆在越野模式下长时间剧烈行驶，变速箱油温会升高而导致潜在的危险，这种警示功能可以通过仪表信息中心向驾驶员提供视觉和声音警示信息。 |
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可能后果
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召回范围内的车辆存在安全隐患，变速箱油温会升高，变速箱提醒系统没有配置变速箱油温过热的警示功能，可能导致变速箱故障和起火。克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司报告目前在中国市场共收到两起与此缺陷相关的车辆起火投诉。 |
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维修措施
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克莱斯勒将通过刷新软件的方式在车辆信息中心增加显示“Oo135c”信息，并增加声音提示来指示变速箱油温升高。同时，克莱斯勒将向车主提供一份车主手册补充页来指明“Oo135c”信息和声音提示是用来预告与警示变速箱油温升高的情况。 |
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改进措施
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本次召回不涉及正在生产车辆。 |
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投诉情况
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在中国,克莱斯勒已知有两起因未加装相关报警系统相关的起火事故。 |
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车主通知
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克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通知相关已知客户，并邀请他们与最近的特许服务中心取得联系，以安排相关的免费检查和更换。相关用户可拨打客户服务热线(400-650-0118)进行咨询，也可以登录国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn，中国汽车召回网www.qiche365.org.cn，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话010-59799616、65537365，了解更多信息。 |
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其他信息
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国家质检总局已于2009年11月26日发出对进口吉普牧马人的风险警示通告，警示相关风险。经组织有关技术机构评估，克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司目前的措施有利于降低起火风险，保护消费者安全。该公司将继续配合有关技术机构的缺陷调查，国家质检总局将密切跟踪评估此次召回措施效果，并根据调查和评估结果决定是否采取进一步措施。 |
