国内召回公告
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一汽马自达汽车销售有限公司召回部分进口马自达3和进口马自达5汽车

发布时间:2010-08-13    
制造商
Mazda(马自达)
召回时间
2010-08-13 至 2011-02-13
涉及数量
10691辆
车型
型号
年款
VIN范围
 
马自达3(2.0L)
BCN2
2007/2008年
起:JM7BK54F081395999

止:JM7BK54F291460448
详细
马自达5
CE40/CE41/CE42
2007/2008年
起:JM7CR10F480300011

止:JM7CR10FX90310608
详细
缺陷情况
由于电动液压动力转向系统的高压管路制造工序不良导致管路内部生锈,转向助力泵内部齿轮轴部位由于锈屑而损伤,高温/高载时齿轮润滑部表面油膜受损,滑动阻力增加,因此使驱动齿轮的电动机负荷增加,可能进入保护模式,转向助力泵停止工作,失去转向助力功能。
可能后果
车辆行驶中可能仪表上的故障警告灯点亮,同时助力转向泵停止工作,转向系统失去助力而使低速行驶状态下的操控力变大。但是不会发生方向盘锁止无法操控,或发动机停止工作等问题。
维修措施
将对召回范围内车辆的转向系统油路进行清洗,并更换转向助力泵修理包和高压管路。
改进措施
2009年3月31日进口马自达3已停止量产;从2008年12月1日进口马自达5已改进。2008年11月30日以后的备件已改进,此问题已经彻底消除。
投诉情况
到目前为止,没有收到由此产生的车辆事故或人员伤害的报告。
车主通知
一汽马自达授权的经销商通过信件、电话的方式联系相关客户;

一汽马自达通过媒体发布召回信息;

车主如有疑问,可以直接与就近的经销商联系或拨打以下一汽马自达客户服务中心电话:400-666-8080、0431-85991000
其他信息
车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话:010-59799616,65537365 了解更多信息。
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