国内召回公告
相关公告
上海通用汽车有限公司召回部分进口凯迪拉克SRX汽车
发布时间：2010-10-01
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制造商
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上海通用(凯迪克拉) |
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召回时间
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2010-10-25 至 2011-01-31 |
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涉及数量
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341辆 |
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车型
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型号
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年款
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VIN范围
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凯迪拉克(Cadillac)SRX
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SRX
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2010
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起：3GYFNFEY5AS561599
止：3GYFNDEY9AS570911 |
详细
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缺陷情况
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供应商动力转向油管零件的卡箍夹压过紧，可能造成油管内部损伤而发生动力转向液泄漏。 |
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可能后果
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若泄漏达到一定程度，驾驶员可能听到动力转向泵噪音，并感到转向助力减弱，在低速时需用更大的力转动方向盘。若泄漏的动力转向液接触到排气系统，可能存在发动机舱起火的风险。 |
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维修措施
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检修动力转向油管总成。 消除缺陷时间约为90分钟左右。 |
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改进措施
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改进了卡箍夹紧工艺，控制了夹紧后卡箍的外径。 2009年12月23日起生产的 SRX 车辆使用了改进后的动力转向油管，不存在此隐患。 |
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投诉情况
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截止目前，上海通用汽车未接到过此问题引发故障的报告。 |
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车主通知
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1)免费客户服务热线（800-820-1902）和各地的凯迪拉克特约售后服务中心热线电话提供召回征询和预约服务。 2)凯迪拉克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系，安排召回免费检修事宜。 |
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其他信息
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车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn），或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话：010-59799616，65537365 了解更多信息。 |
