丰田汽车（中国）投资有限公司召回进口RAV4、汉兰达

制造商

Toyota(丰田)

召回时间

2012-11-01至2013-10-31

涉及数量

25830辆

车型

型号

年款

VIN范围

RAV4，HIGHLANDER（汉兰达）

TV7161GL；TV7161GLD；TV7161GLM；TV7161GLMD；TV7181GL-i；TV7181GL-iD；TV7181GL-iM；TV7181GL-S；TV7181GL-SD；TV7181GL-SM；TV7181GL-SMD；TV7181GLX-i；TV7181GLX-iA；TV7181GLX-iAD；TV7181GLX-iB；TV7181GLX-

RAV4:2005-2008；HIGHLANDER（汉兰达）:2007-2009

RAV4：JTMBD3*V*65000001～JTMBD3*V*85229350

（注：第一个 * 为：数字1第二个 * 为：0~9任意一个数字或字母X）

HIGHLANDER（汉兰达）：

JTEDS4*A*72000118～JTEDS4*A*92076486

（注：第一个 * 为：数字1第二个 * 为：0~9任意一个数字或字母X）

JTEES4*A*72000103～JTEES4*A*82122084

（注：第一个 * 为：数字2或3第二个 * 为：0~9任意一个数字或字母X）

缺陷情况

此次召回是由于驾驶座车门的电动车窗主控开关按钮可能会发生卡滞。

可能后果

电动车窗主控开关按钮可能会发生卡滞，继续使用可能导致车窗玻璃不能正常升降，极少数可能会引起主控开关内部的局部过热熔损。

维修措施

对全数对象车辆的电动车窗主控开关进行检查，如果存在卡滞的现象，则更换主控开关的基板；如果没有卡滞现象，则在主控开关基板的模块中注入含氟润滑脂。

改进措施

RAV4以及Highlander（汉兰达）已分别于2008年12月以及2009年2月停止向中国进口。

投诉情况

截止到2012年7月30日上述对象车型共有市场技术情报16件，无用户投诉。

无事故及人员伤亡发生。

车主通知

如果有车主因特定原因在中国使用2005年7月21日起至2009年1月29日生产的上述车型或者有其他任何疑问，请拨打厂家服务中心电话进行咨询。如果确认属于此次实施对象范围，丰田汽车（中国）投资有限公司也将进行无偿对应工作。

本次召回活动还开展了用户咨询服务, 有疑问的用户可致电丰田汽车顾客服务中心免费电话400-810-1210。