捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司召回部分进口路虎揽胜汽车
制造商 |
Land Rover(路虎) | ||||
召回时间 |
2012-11-05至2013-02-04 | ||||
涉及数量 |
8辆 | ||||
车型 |
型号 |
年款 |
VIN范围 |
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路虎 |
揽胜 |
2012款 |
SALLMAMH4CA370799-SALLMAMJ3CA370890 |
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缺陷情况 |
2011年11月24日在英国Solihull工厂生产的部分2012款揽胜的前挡风玻璃在安装过程中使用了错误的玻璃胶。质量控制流程需要使用聚氨酯粘合剂(即PU胶)来用于粘合车身壳体的前挡玻璃处的边缘缝隙以达到防止前挡玻璃处漏水和风噪的效果。 | ||||
可能后果 |
整个挡风玻璃的固定在车辆运行中可能存在未知的安全隐患,这使得挡风玻璃的附着力在车辆发生碰撞或气囊展开时无法得以保证。 | ||||
维修措施 |
路虎中国将通知相关客户前往就近授权维修中心对车辆进行免费检修并更换相关配件。 | ||||
改进措施 |
路虎的授权经销商将通知相应的车主返厂更换挡风玻璃并按照设计意图使用正确的聚氨酯粘合剂(即PU胶)进行粘合。 | ||||
投诉情况 |
路虎在全球范围内从所有报告(包括所有技术报告和保修申请)中总共只收到1例报告是司机反映有风噪声的;但尚未收到任何由此问题导致的人身伤害报告。 | ||||
车主通知 |
从2012年11月5日开始通知车主,建议车主与就近维修中心联系维修事宜,也可与厂家服务咨询热线联系: 800-820-0187或400-820-0187进行咨询 | ||||
其他信息 |
车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(www.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,65537365)了解更多信息。 |