制造商 |
上海通用汽车有限公司 |
召回时间 |
2013-5-17 至 2014-4-30 |
涉及数量 |
2653辆 |
车型 |
型号 |
年款 |
VIN范围 |
凯迪拉克SRX(配置18英寸轮毂) |
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2013 |
起:3GYFN9E56DS509071
止:3GYFN9E59DS601209 |
缺陷情况 |
车轮螺母扭矩控制问题,可能导致螺母松动。 |
可能后果 |
引起行驶过程中车轮异响或方向盘抖动,如忽视该情况并继续使用车辆,车轮螺栓可能断裂,存在安全隐患。 |
维修措施 |
将对召回范围内的车辆采取重新紧固车轮螺母至标准扭矩的措施以消除隐患。 |
改进措施 |
生产工艺得到了改进,车轮螺栓能被紧固至标准扭矩。 |
投诉情况 |
上海通用汽车接到2起疑似此缺陷造成故障的报告,未涉及人员伤亡。 |
车主通知 |
从2013年5月17日起,凯迪拉克特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜,同时免费客户服务热线8008201902将提供咨询和预约服务。 |
其他信息 |
用户也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)及中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、65537365,了解更多信息。 |