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制造商
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福特汽车（中国）有限公司 |
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召回时间
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2014-2-21至2015-2-21 |
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涉及数量
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13493辆 |
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车型
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型号
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年款
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VIN范围
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| 锐界2.0L |
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2012-2013 |
起：2FMDK3J9XDBA11999
止：2FMDK3K99DBC24294
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缺陷情况
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由于燃油脉冲阻尼器的倒角半径低于标准，这样的阻尼器长期承受燃油压力脉冲后，会在倒角处产生疲劳断裂；在一些零件上，未经授权的消除过量铜焊材料的操作导致金属阻尼器局部过薄，长期承压后产生疲劳断裂。 |
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可能后果
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当燃油系统加压时，有裂纹的阻尼器可能会导致出现燃油异味、渗漏或泄露，燃油泄露发生在火源附近可能会导致着火，存在安全隐患。 |
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维修措施
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对于涉及缺陷的车辆，福特汽车（中国）有限公司为客户免费更换改进后的燃油管，从而消除隐患。库存车辆将在消除该缺陷后再交付。 |
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改进措施
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改进燃油管。 |
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投诉情况
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无人员伤亡事故报告，39例相关索赔。 |
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车主通知
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从2014年2月21日起，福特中国进口车品牌经销商将以电话的方式联系相关已知客户，请客户前往最近的福特中国进口车品牌经销商安排免费进行燃油管的更换。客户也可提前拨打免费服务电话800-810-0740，进行安全召回服务预约。 |
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其他信息
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车主也可登陆质检总局网站业务频道-进出口商品检验(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话（010-59799616）了解更多信息。 |
