上海通用汽车有限公司召回部分进口凯迪拉克SRX汽车
发布时间：2014-04-30
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制造商
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上海通用汽车有限公司 |
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召回时间
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2014-4-30至2014-10-30 |
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涉及数量
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536辆 |
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车型
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型号
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年款
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VIN范围
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| 凯迪拉克3.6L SRX |
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2013 |
起：3GYFN9E30DS504804
止：3GYFN9E39DS652451
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缺陷情况
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由于动力总成的软件问题。 |
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可能后果
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上述受影响车辆在低速工况下可能会出现加速迟滞的情况。在极端情况下，有可能会增加车辆碰撞的风险，存在安全隐患。 |
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维修措施
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对召回范围内的车辆免费升级动力总成软件，以消除隐患。 |
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改进措施
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从2014年款的3.6L排量凯迪拉克SRX开始，动力总成软件已经得到改进。其改进内容是：优化了扭矩控制策略。 |
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投诉情况
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截止目前，上海通用汽车未接到疑似此缺陷造成故障的报告，未涉及人员伤亡。 |
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车主通知
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从2014年4月30日起，上海通用汽车有限公司将通过特约售后服务中心主动与相关用户取得联系，如果要了解本次汽车召回的详细情况或有任何疑问，相关客户可拨打免费服务热线800-820-1902进行咨询。 |
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其他信息
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车主也可登陆质检总局网站业务频道-进出口商品检验(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话（010-59799616）了解更多信息。 |
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