国内召回公告

雷诺（北京）汽车有限公司召回部分进口梅甘娜CC汽车

发布时间：2014-05-22

制造商		雷诺（北京）汽车有限公司
召回时间		2014-5-23至2015-5-22
涉及数量		202辆
车型	型号	年款	VIN范围
梅甘娜CC	EZR4T	2011	起： VF1EZR4T0AD585286 止： VF1EZR7T5BD593946
缺陷情况		上述召回范围内的车辆，由于折叠顶棚挡板的固定方式问题，当车辆使用者从后备箱拿取行李时，有可能碰到挡板而导致挡板上部与下部脱离。
可能后果		在使用者自行处理后，挡板有可能安装不到位导致挡板上部前端翘起，车辆高速行驶时由于风速过大可能会将挡板上部掀掉，存在安全隐患。
维修措施		免费为召回范围内车辆折叠顶棚挡板进行六处硬性连接固定。对挡板由于上述召回原因损坏的，将免费更换挡板。
改进措施		召回范围以外的梅甘娜CC汽车，已经在出厂前执行了以上操作，不存在上述发生故障的风险。
投诉情况		目前，中国范围内没有收到任何因此而发生的客户投诉，未发现因此引起的人员伤亡及事故报告。
车主通知		雷诺（北京）汽车有限公司将通过所属授权经销商，以信函、电话等方式通知相关客户，如果要了解本次汽车召回的详细情况或有任何疑问，相关客户可拨打免费服务热线400-800-8886进行咨询。
其他信息		车主也可登陆质检总局网站业务频道-进出口商品检验(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话（010-59799616）了解更多信息。

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