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克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙汽车
发布时间:2014-07-14
制造商 |
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 | ||
召回时间 |
2014-12-20至2015-12-20 | ||
涉及数量 |
3650辆 | ||
车型 |
型号 |
年款 |
VIN范围 |
大捷龙 | 2010-2014 | 起:2C4PC1GG8CR120816 止:2C4PC1BG7ER199759 |
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缺陷情况 |
当液体饮料或雨雪流入至驾驶员一侧通风窗开关内时,可能会引起通风窗开关电路板受热。 | ||
可能后果 |
在极端情况下可引起开关烧损,存在安全隐患。 | ||
维修措施 |
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新型通风开关,以消除隐患。 | ||
改进措施 |
1.北美工厂已开始使用新型开关; 2.在新型开关中采用硅树脂材料对PCB进行密封,以防止类似问题的产生。 |
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投诉情况 |
克莱斯勒中国目前没有收到由此问题导致的车辆事故与人员伤亡报告。 | ||
车主通知 |
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将从2014年12月20日开始通知相关客户,以安排相关的免费零部件更换。消费者可以拨打克莱斯勒中国的免费客服400-6500-118,或联系当地经销商了解具体情况。 | ||
其他信息 |
用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |