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克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口大切诺基汽车
发布时间：2014-08-20
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制造商 |
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 |
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召回时间 |
2014-8-25至2015-8-25 |
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涉及数量 |
11013辆 |
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车型 |
型号 |
年款 |
VIN范围 |
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大切诺基 |
2014 |
起：1C4RJFJG9EC123871 止：1C4RJFJ88EC538186 |
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缺陷情况 |
本次召回范围内车辆，由于车身控制模块软件问题，不能及时提示驾驶员车辆转向灯发生故障。 |
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可能后果 |
不符合我国强制性标准要求，存在安全隐患。 |
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维修措施 |
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内车辆免费升级系统软件，以消除隐患，库存车辆将在消除该隐患后再销售。 |
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改进措施 |
召回范围之后制造的车辆已使用升级后的车身控制模块（BCM）软件程序。 |
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投诉情况 |
克莱斯勒中国目前没有收到类似案例报告。 |
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车主通知 |
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通知相关客户，并请他们与最近的特许服务中心取得联系，以安排相关的免费检查和更换。从2014年8月25日开始，消费者可以拨打克莱斯勒中国的免费客户400-6500-118，或联系当地经销商了解具体情况。 |
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其他信息 |
用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外，用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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