国内召回公告
相关公告
大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口甲壳虫车辆
发布时间：2014-10-27
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制造商 |
大众汽车（中国）销售有限公司 | ||
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召回时间 |
2015-3-2至2016-3-1 | ||
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涉及数量 |
1516辆 | ||
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车型 |
型号 |
年款 |
VIN范围 |
| 甲壳虫2.0T、1.4T、1.2T | 2013-2015 | 起：WVW_16_DM690044 止：WVW_16_DM694742 起：WVW_16_EM600095 止：WVW_16_EM650597 起：WVW_16_FM600447 止： WVW_16_FM601224 |
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缺陷情况 |
本次召回范围内的进口甲壳虫汽车，由于全景天窗玻璃供应商制造工艺问题，其中少部分全景天窗金属外框制造超出公差。 | ||
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可能后果 |
导致玻璃面板承受额外的压力，最终导致在低温环境下驶过坑穴或路肩石时，全景天窗玻璃可能破裂。 | ||
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维修措施 |
大众汽车(中国)销售有限公司将为涉及车辆免费更换合格的全景天窗。 | ||
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改进措施 |
2014年7月1日以后在生产线上使用的全景天窗玻璃的制造公差完全控制在标准规定范围之内。 | ||
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投诉情况 |
中国市场无相关投诉，无相关事故、人员伤亡报告。 | ||
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车主通知 |
如果客户发现车辆的天窗疑似存在此问题(如有裂纹等)，请立即与大众进口汽车授权经销商联系，相关授权经销商将尽快安排为客户的车辆进行检修，提供相关保障措施。 大众汽车（中国）销售有限公司将自本次召回发布之日起，通知涉及本次召回的客户，并将通过特约经销商与召回范围内的用户取得联系，安排维修事宜。用户可拨打大众进口汽车客户热线400-188-0888了解此次召回的详细信息。 |
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其他信息 |
用户也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn），质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解，拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||
