国内召回公告

湖南江南汽车制造有限公司召回众泰M300汽车

发布时间：2015-01-16

生产者名称		湖南江南汽车制造有限公司
召回实施时间		2015年3月1日至 2015年9月30日
召回车辆总数量		4898辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
众泰M300	众泰M300	2010-2011	4898	起：2010-01	起：LJ8F2C5F9BC070100
				止：2012-11	止：LJ8H2C5F3AC003130
缺陷描述		车辆在行驶的过程中突然会出现所有指针归零、指示灯点亮故障，1秒钟之内恢复正常状态，但小计里程、时间归零。在上述问题出现时，部分情况下还有可能存在近光灯、远光灯、前雾灯、后雾灯熄灭、中控锁自动打开的故障，1秒钟之内恢复正常状态。极端情况下，存在极少数的车辆熄火故障。
可能造成的后果		仪表指针归零、指示灯亮、车灯瞬时熄灭会使驾驶员失去对车辆信息的正确判断，并造成驾驶员对道路、行人等驾驶环境的误判（尤其是夜间行车时），影响驾车安全。同时，中控锁非正常跳锁，影响乘客安全。
召回维修措施		湖南江南汽车制造有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新状态组合仪表，以消除安全隐患。
生产车辆改进措施		供应商对组合仪表进行了改进，重新开发供应商。
投诉索赔情况		湖南江南汽车制造有限公司在售后市场累计收到索赔194例。
事故及人员伤亡情况		湖南江南汽车制造有限公司未收到事故及人员伤亡报告。
车主通知方式		湖南江南汽车制造有限公司将通过电话和短信等方式主动与召回范围内的车主取得联系，安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线400-887-5858进行咨询。
其他信息		车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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