国内召回公告

日产（中国）投资有限公司召回部分进口英菲尼迪汽车

发布时间：2015-01-23

生产者名称		日产（中国）投资有限公司
召回实施时间		2015年1月27日至2016年1月27日
召回车辆总数量		48辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
L50	QX60	2014	48	起：2014/8/12	起：5N1AL0MM4EC550151
				止：2014/10/9	止：5N1CL0MNXEC555937
缺陷描述		生产线上的工具使用不规范，部分车辆的前轮轮毂螺栓没有按规定拧紧。
可能造的后果		行驶中有可能发生异响和振动，最坏的情况是：制动力下降，轮毂损坏，影响转向控制，存在安全隐患。
召回维修措施		针对存在缺陷的车辆，日产（中国）投资有限公司将对前轮轮毂螺栓进行检查，用合适的拧紧力矩对轮毂轴承进行紧固，同时检查相关部位，如发现异常，酌情更换零件，以消除故障隐患。
生产车辆改进措施		对生产线上紧固工具的使用方法进行了改进。
投诉索赔情况		中国市场无投诉和索赔。
事故及人员伤亡情况		中国市场无相关故障和事故报告。
车主通知方式		日产(中国)投资有限公司将首先通过全国各地的英菲尼迪特约经销商电话通知客户，并在不久向客户发出书面通知。客户也可打电话至以下机构，获取此次召回的相关信息。 1．全国各地英菲尼迪经销商（见经销商名册） 2．英菲尼迪客户服务中心（800-8809090，400-8809090） 3．英菲尼迪中国官方网站( www.infiniti.com.cn )
其他信息		用户也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。