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铃木(中国)投资有限公司召回部分进口凯泽西汽车
生产者名称 |
铃木(中国)投资有限公司 |
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召回实施时间 |
2015年2月1日至2016年1月31日 |
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召回车辆总数量 |
142辆 |
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回 数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
凯泽西 |
凯泽西2驱手动版 凯泽西2驱自动版 凯泽西2驱运动导航版 凯泽西4驱运动导航版 |
2013-2014 |
142 |
起:2013-12-4 |
起:JS2RE91S0E6100512 |
止:2014-11-20 |
止:JS2RE91S5E6200041 |
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缺陷描述 |
由于发动机皮带张紧器存在结构上的缺陷,皮带有时会脱落,从而导致水泵和发电机不工作。 |
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可能造成的后果 |
皮带脱落,导致水泵和发电机不工作。在这种状态下继续行驶的话,车辆有可能会因水温过热导致发动机停止工作。 |
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召回维修措施 |
铃木(中国)投资有限公司将为涉及车辆免费更换合格的发动机驱动皮带及张紧器,以消除该隐患。 |
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生产车辆改进措施 |
从2014年12月3日开始使用不会发生类似故障的合格的发动机驱动皮带及张紧器。该张紧器的张紧轮倾斜角度最大为0.025°,在铃木可允许的最大倾斜角度范围之内,且材质为树脂,摩擦力大,即使有水介入皮带和张紧轮的接触面皮带也不会打滑。 |
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投诉索赔情况 |
中国市场收到1件报告。全球共报告18件。 |
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事故及人员伤亡情况 |
事故0件、人员伤亡情况0件。 |
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车主通知方式 |
铃木(中国)投资有限公司将通知相关客户,并邀请他们与最近的授权经销商取得联系,以安排相关的免费更换。消费者可以拨打铃木中国的召回免费服务电话:13817050860,或联系当地经销商了解具体情况。 |
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其他信息 |
用户也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |