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捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司召回部分进口捷豹XF汽车
发布时间:2015-04-03
生产者名称 | 捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2015-04-03至2016-03-31 | ||||
召回车辆总数量 | 106辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
XF | 2013年款 | 106 | 起:2012-09-11 止:2012-10-05 |
起:SAJAA05M2DPS61366 止:SAJAA0680D8S63967 |
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缺陷描述 | 由于继电器安装遗漏,部分2013款捷豹XF车辆可能发生供油不足的状况,这可能使得车辆在没有任何可检测警告信号的情况下熄火; | ||||
可能造成的后果 | 如果车辆供油不足,则其会在没有任何可检测警告信号的情况下熄火。一旦车辆熄火,制动真空罐将耗尽,车辆将失去制动动力辅助,但是基础制动仍可操作。当车速降至变矩器速度阈值以下时助力转向(PAS)功能也将停用;不过车辆转向功能仍然正常,但需要的转向力增大。车辆发动机重新起动之前可能需要多达20分钟的时间。 发动机供油不足导致发动机在几乎没有警告的情况下熄火,并且有可能引起撞车事故。 | ||||
召回维修措施 | 捷豹路虎将通知、指导车主将他们的车辆送到捷豹路虎授权经销商处,由经销商检查车辆是否安装了继电器;如果发现继电器遗漏的,经销商会参照维修指南进行安装。 | ||||
生产车辆改进措施 | 目前生产的车辆已将继电器作为额外增加的一部分投入到后续车辆的正常生产流程中了。 | ||||
投诉索赔情况 | 截至目前,捷豹路虎中国尚未收到关于此问题的投诉; | ||||
事故及人员伤亡情况 | 截至目前,捷豹路虎中国尚未收到关于此问题的事故和人生伤害; | ||||
车主通知方式 | 捷豹路虎中国将由授权经销商于2015年04月03日起通过信件寄送、电话、短信等有效方式通知召回范围内的受影响客户;相关用户可拨打客户服务热线400-820-8955进行咨询。 | ||||
其他信息 | 车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn), 质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365,或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |