国内召回公告

丰田在中国市场召回部分进口Lexus(雷克萨斯)NX200、NX200t车辆

发布时间：2015-05-27

生产者名称		丰田汽车（中国）投资有限公司
召回实施时间		2015-06-26至2016-06-25
召回车辆总数量		2801辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Lexus NX	NX200 NX200t	2015	2801	起：2014-12-18 止：2015-02-03	起：JTJYERBZ9E2000785 止：JTJBARBZ8F2010906
缺陷描述		本次召回范围内部分车辆由于特定供应商的制造原因，在部分批次内的制动防抱死系统（ABS）制动执行器的制造过程中，树脂异物可能进入油压控制阀。一旦此种情况发生，当防抱死系统启动时，油压控制系统工作可能会延迟，使得车辆稳定性下降，存在安全隐患。
可能造成的后果		当防抱死系统启动时，车辆稳定性下降，存在安全隐患。
召回维修措施		对ABS执行器的序列号进行仔细检查，如果确认在缺陷零件对象范围内，经销商将会免费为顾客更换新的ABS执行器。
生产车辆改进措施		随后生产的车辆使用的是缺陷消除后合格的ABS制动执行器。
投诉索赔情况		目前对象车辆在中国国内没有发生过索赔报告。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		首先，根据我们掌握的客户资料，由丰田汽车（中国）投资有限公司直接通过信函的形式通知客户；其次，通过我们在中国国内的销售服务网点所掌握的客户资料，同客户直接取得联系。本次召回活动还开展了车主咨询服务, 有疑问的车主可致电LEXUS（雷克萨斯）顾客服务中心，我们将会对用户进行说明。咨询电话800-810-2772（免费） 400-810-2772（手机拨打，需付市话费）
其他信息		用户也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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