马自达（中国）企业管理有限公司召回部分进口马自达汽车
发布时间：2015-11-30
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生产者名称
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马自达（中国）企业管理有限公司
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召回实施时间
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2015年11月30日至 2016年5月15日
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召回车辆总数量
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11107辆
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车型系列
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车型名称
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年款
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召回数量
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生产日期范围
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VIN范围
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Mazda 323
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Mazda 323(BG型号)
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1992-1996
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2917
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起：1992/09/07
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起：BG1062 131578
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止：1996/09/02
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止：BG1062 175381
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Mazda 323
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Mazda 323(BA型号)
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1994-1998
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909
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起：1994/10/03
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起：JMZBA125500139870
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止：1998/02/12
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止：JM7BA116300231230
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Mazda MPV
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Mazda MPV(LV型号)
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1992-1998
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2241
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起：1992/06/01
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起：LV10E3 100851
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止：1998/07/30
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止：JM8LV28E0X0102856
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Mazda 626
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Mazda 626(GE型号)
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1992-1996
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1487
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起：1992/09/07
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起：GE10S1 115882
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止：1996/10/21
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止：JM7GE10S200113696
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Mazda 929
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Mazda 929(HD型号)
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1992-1994
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3553
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起：1992/09/02
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起：HD10E1 105000
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止：1994/09/07
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止：JM7HD10E200100509
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缺陷描述
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由于点火开关内部触点上涂有过剩的润滑油脂，在操作开关时产生电弧放电的热量，在固定触点与可动触点之间堆积碳化油脂，有开关内部绝缘性下降的现象。因此，继续使用的话触点间发生电流导通，使开关发热、冒烟，最坏的场合存在导致火灾的隐患。
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可能造成的后果
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使开关发热、冒烟，最坏的场合存在导致火灾的隐患。
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召回维修措施
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全部对象车辆更换对策后新件。
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生产车辆改进措施
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已经停止生产
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投诉索赔情况
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截止目前，中国售后市场未发生过上述缺陷。
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事故及人员伤亡情况
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海外共计质保维修36件（截止2015/10/12） ,其中13件火灾事故。未发生死亡，负伤事件。
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车主通知方式
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计划于2015年11月23日开始，一汽马自达与长安马自达授权的经销商将通过信件、电话的方式联系相关客户；并且通过媒体发布召回信息；
车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打以下客户服务中心电话：
一汽马自达客户服务中心电话：400-666-8080、0431-85991000
长安马自达客户服务中心电话：400 800 2777、
800 807 2777
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其他信息
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车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）, 反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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