国内召回公告

沃尔沃（中国）投资有限公司召回部分进口沃尔沃FH、FM牵引车和底盘车

发布时间：2017-04-18

生产者名称		沃尔沃（中国）投资有限公司
召回实施时间		2017-04-20至2018-04-19
召回车辆总数量		1525辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
FH 底盘车	FH420、FH460	2014	11	起：2013-09-25 止：2015-09-17	起：YV2RSK0D0EA753874 止：YV2RG10C0GA782751
FH 牵引车	FH420、FH460、FH500、FH540	2014	212	起：2013-09-25 止：2015-09-18	起：YV2RSS0C8EA753869 止：YV2RBZ0C4GA782846
FM 牵引车	FM370、FM410、FM420、FM460、FM500	2014	1075	起：2013-09-25 止：2015-10-01	起：YV2XSS0C3EA753866 止：YV2XBZ0C3GA783333
FM底盘车	FM330、FM370、FM400、FM420、FM460、FM500	2014	227	起：2013-09-19 止：2015-10-01	起：YV2XSK0G4EA753510 止：YV2XG10G8GA783351
缺陷描述		行车制动踏板与其固定支架链接的转轴锁止销可能存在未正确安装的情况，即锁止销可能没有充分锁止，造成转轴移位。
可能造成的后果		如果锁止销没有充分锁止，可能造成转轴移位，当驾驶员通过制动踏板给车辆施加制动力时，车辆制动效果会受到负面影响。最严重的情况会导致制动踏板脱落，车辆行车制动失效。
召回维修措施		该缺陷问题车辆生产日期为2012年第48周至2015年第41周，车型为FH牵引车、底盘车和FM牵引车、底盘车。针对该生产区间的车辆，需要按照《缺陷汽车产品召回维修作业方法》，对涉及缺陷车辆的行车制动踏板与其固定支架链接的转轴锁止销进行检查、调整，必要时进行更换。
生产车辆改进措施		2015年第42周开始生产的车辆，在车辆部件组装上已经依据更新的组装流程确保该缺陷问题不会再次发生。
投诉索赔情况		在中国无该缺陷的投诉、索赔及故障案例信息。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		沃尔沃（中国）投资有限公司将通过授权经销商与召回范围内的用户取得联系，安排维修事宜。用户可用座机或手机拨打客户热线：4008188999了解此次召回的详细信息。
其他信息		车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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