国内召回公告

大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口迈腾旅行轿车、迈腾全路况车、CC系列汽车

发布时间：2017-09-04

生产者名称		大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间		2017-12-25至2018-12-24
召回车辆总数量		22394辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
大众汽车CC	大众汽车CC 2.0T豪华版	2010	799	起：2009-06-23 止：2009-10-29	起：WVWSR13C3AE504721 止：WVWSR23C9AE525983
迈腾全路况车	迈腾全路况车豪华型	2013-2015	3280	起：2012-07-10 止：2014-12-30	起：WVWTR13C9DE025731 止：WVWTR13C6FE071679
迈腾旅行轿车	迈腾旅行轿车2.0TSI豪华型	2010-2015	18315	起：2010-05-29 止：2015-01-07	起：WVWPR13C2AE129636 止：WVWPR13C9FE074366
缺陷描述		本次召回范围内部分车辆的燃油泵控制单元在特定负荷情况下会导致非负载电流升高，引起过热，同时因受到安装位置引起的机械压力的影响，造成控制单元内部的电子器件可能失效，导致发动机熄火，存在安全隐患。
可能造成的后果		可能导致发动机熄火，存在安全隐患。
召回维修措施		大众汽车(中国)销售有限公司将委托大众品牌进口汽车授权特约经销商免费为涉及范围内的所有车辆更换改进后的燃油泵控制单元，以消除可能存在的隐患。
生产车辆改进措施		2015年1月7日之后生产并进口到中国的车辆已使用改进后的燃油泵控制单元，不受上述问题影响。
投诉索赔情况		218例燃油泵控制单元索赔记录。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		对于拥有客户档案的用户，大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷的信息。对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询；
其他信息		车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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