国内召回公告

丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口雷克萨斯LX570系列汽车

发布时间：2017-09-05

生产者名称		丰田汽车（中国）投资有限公司
召回实施时间		2017-09-30至2018-09-29
召回车辆总数量		3辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Lexus LX	LX570	2008-2013	3	起：2008-10-02 止：2013-05-06	起：JTJHY00W484023203 止：JTJHY00W4D4125191
缺陷描述		对象车辆搭载的驾驶席或副驾驶席空气囊，由于车辆工厂安装作业不完善，部分车辆有可能搭载了他国规格的零件，因此可能导致空气囊无法正常展开。存在安全隐患。
可能造成的后果		可能导致空气囊无法正常展开, 存在安全隐患。
召回维修措施		对所有对象车辆，更换驾驶席或副驾驶席的空气囊总成。
生产车辆改进措施		自2017年7月起，车辆工厂对空气囊规格的确认方法进行了变更。
投诉索赔情况		中国及海外其他市场未确认到上述问题的技术报告。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		首先，根据我们掌握的客户资料，由丰田汽车（中国）投资有限公司直接通过挂号信函的形式通知客户；其次，通过我们在中国国内的销售服务网点所掌握的客户资料，同客户直接取得联系。本次召回活动还开展了车主咨询服务, 有疑问的车主可致电LEXUS（雷克萨斯）顾客服务中心，我们将会对用户进行说明。咨询电话800-810-2772（免费） 400-810-2772（手机拨打，需付市话费）
其他信息		车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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