国内召回公告

广汽本田汽车有限公司召回部分雅阁、奥德赛汽车

发布时间：2017-11-20

生产者名称		广汽本田汽车有限公司
召回实施时间		2018-01-08至2019-01-07
召回车辆总数量		254650辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
奥德赛	2015款舒适版 2015款豪华版 2015款智享版 2015款尊享版/至尊版 2015款智酷版	2015	49003	起：2014-03-13 止：2015-06-19	起：LHGRC3832F8000001 止：LHGRC3831F8049013
奥德赛	2016款舒适版 2016款豪华版 2016款智享版 2016款至尊版 2016款至尊福祉版 2016款智酷版	2016	63462	起：2015-01-28 止：2016-12-30	起：LHGRC3805G8000002 止：LHGRC3821G8063485
奥德赛	2017款舒适版 2017款豪华版 2017款智享版 2017款至尊版 2017款至尊福祉版 2017款智酷版 2017款智享福祉版	2017	9374	起：2017-01-02 止：2017-05-13	起：LHGRC382XH8000001 止：LHGRC3824H8009437
雅阁	2014款 3.0VTI/3.0EXLN	2014	1687	起：2013-02-27 止：2014-12-19	起：LHGCR4649E8000002 止：LHGCR465XE8001703
雅阁	2014款 2.4LX舒适版 2014款 2.4EX豪华版 2014款 2.4EXN豪华导航版	2014	79823	起：2013-03-11 止：2014-12-16	起：LHGCR2651E8000007 止：LHGCR2654E8079849
雅阁	2015款 3.0VTI/3.0EXLN	2015	1085	起：2016-01-11 止：2016-02-29	起：LHGCR4650F8009620 止：LHGCR4653F8012205
雅阁	2015款 2.4LX舒适版 2015款 2.4EX豪华版 2015款 2.4EXN豪华导航版	2015	11120	起：2015-03-10 止：2016-01-30	起：LHGCR2659F8000001 止：LHGCR2657F8011675
雅阁	2016款 2.0L 锐尊版 2016款 2.0L 锐酷版 2016款 2.0L 锐领版	2016	2935	起：2015-11-18 止：2016-12-27	起：LHGCR669XG8000004 止：LHGCR6615G8003113
雅阁	2016款 2.0L CVT舒适版 2016款 2.0L CVT舒享版 2016款 2.0L CVT精英版 2016款 2.0L CVT豪华版	2016	4964	起：2015-07-24 止：2016-12-19	起：LHGCR1654G8000001 止：LHGCR1654G8036903
雅阁	2016款 2.4L CVT豪华版 2016款 2.4L CVT智尊版 2016款 2.4CVT舒适版 2016款 2.4CVT智享版	2016	20338	起：2015-07-14 止：2016-12-10	起：LHGCR2666G8000001 止：LHGCR2646G8014432
雅阁	2017款 2.0L CVT舒适版 2017款 2.0L CVT舒享版 2017款 2.0L CVT精英版 2017款 2.0L CVT豪华版	2017	1537	起：2016-12-19 止：2017-05-17	起：LHGCR1653H8000315 止：LHGCR1657H8053700
雅阁	2017款 2.0L 锐尊版 2017款 2.0L 锐酷版 2017款 2.0L 锐领版	2017	3676	起：2016-12-19 止：2017-05-22	起：LHGCR6634H8000240 止：LHGCR6651H8055407
雅阁	2017款 2.4L CVT豪华版 2017款 2.4L CVT智尊版 2017款 2.4L CVT舒适版 2017款 2.4L CVT智享版	2017	5646	起：2016-12-19 止：2017-05-11	起：LHGCR2626H8000191 止：LHGCR2624H8051785
缺陷描述		由于设计原因，后视镜开关内部可动触点表面处理不当，操作开关的过程中可动触点磨损，磨损粉末堆积、氧化后，接触电阻增加，可能导致车辆行驶或停车过程中左右外后视镜同时自动折叠。
可能造成的后果		可能导致车辆行驶或停车过程中左右外后视镜同时自动折叠，影响驾驶员的后方局部视野，存在安全隐患。
召回维修措施		对召回对象范围内车辆免费更换后视镜开关。
应急处置方法		日常用车时若出现未操作后视镜开关折叠按钮情况下左右外后视镜自动折叠的，在确保安全的情况下，两次或多次按压后视镜开关折叠按钮以便展开左右外后视镜，如多次按压后仍不能展开的，用手将外后视镜推至展开位置，并尽快和就近特约店联系处理。
生产车辆改进措施		正在生产的车辆使用对策的后视镜开关，广汽本田已于2017年5月12日开始适用，不存在类似不良。
投诉索赔情况		408件。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		广汽本田汽车有限公司和广汽本田汽车特约销售服务店将通过挂号信或快递、电话、短信等方式通知对象范围内车主，并预约到店更换的时间，用户也可根据自己的时间安排与广汽本田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽本田汽车有限公司通过客户服务热线：800-830-8999（固话用户）、400-830-8999（手机用户）和各地的广汽本田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。
其他信息		车主也可通过以下方式了解更多信息：登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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