国内召回公告

奇瑞捷豹路虎汽车有限公司召回部分国产捷豹XFL系列汽车

发布时间：2017-12-22

生产者名称		奇瑞捷豹路虎汽车有限公司
召回实施时间		2017-12-22至2018-12-22
召回车辆总数量		7072辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
XFL	2017款捷豹XFL 2.0T 200PS 豪华版（PRESTIGE LUXURY） 2017款捷豹XFL 2.0T 240PS 豪华版（PRESTIGE LUXURY） 2017款捷豹XFL 2.0T 240PS 尊享版（PRESTIGE LUXURY PLUS） 2017款捷豹XFL 2.0T 240PS 奢华版（PORTFOLIO） 2017款捷豹XFL 3.0SC 340PS 尊享版（PRESTIGE LUXURY PLUS） 2017款捷豹XFL 3.0SC 340PS 奢华版（PORTFOLIO） 2018款捷豹XFL 2.0T 250PS 尊享版 2018款捷豹XFL 2.0T 250PS 奢华版 2018款捷豹XFL 3.0SC 340PS 奢华版 2018款捷豹XFL 3.0SC 340PS 尊享版 2018款捷豹XFL 2.0T 200PS 豪华版 2018款捷豹XFL 2.0T 250PS 豪华版	2017;2018	7072	起：2016-07-21 止：2017-07-26	起：L2CBB3BG0GG400582 止：L2CBB3BV0HG234998
缺陷描述		部分2017年款和2018年款捷豹XFL的液晶仪表盘间歇性黑屏问题。
可能造成的后果		液晶仪表盘黑屏后，无法显示必要的车辆信息（例如：车速指示，警告信息等），存在安全隐患。
召回维修措施		对涉及车辆的仪表盘软件进行免费升级，以消除缺陷。
应急处置方法		相关用户如发现液晶仪表盘黑屏情况，建议客户联系道路救援，或与厂家服务咨询热线联系，到就近的捷豹路虎授权经销商处进行全车检查和维修。
生产车辆改进措施		生产线已经切换使用新状态的零件，不存在此问题。
投诉索赔情况		截至目前中国市场共收到3起相关问题的技术报告。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		奇瑞捷豹路虎汽车有限公司及其授权经销商会通过挂号信、电话、短信等有效方式通知到各问题车辆的车主；相关用户可拨打客户服务热线，捷豹：400-820-8955 (固话及手机均可拨打）进行咨询。
其他信息		车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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