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北京奔驰汽车有限公司召回部分E级汽车
发布时间：2018-05-25
| 生产者名称 | 北京奔驰汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2018-05-25至2019-05-24 | ||||
| 召回车辆总数量 | 860辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| E级 | E 200 L 4MATIC | 2017 | 27 | 起：2016-12-01 止：2017-03-30 |
起：LE4ZG4DB8HL040885 止：LE4ZG4DBXHL076772 |
| E级 | E200 L | 2017 | 45 | 起：2016-07-12 止：2017-04-17 |
起：LE4ZG4CB1HL001783 止：LE4ZG4CB7HL081316 |
| E级 | E300L | 2017 | 316 | 起：2016-08-12 止：2017-06-22 |
起：LE4ZG4JBXHL001879 止：LE4ZG4JB3HL100768 |
| E级 | E320L | 2017 | 472 | 起：2016-07-30 止：2017-06-20 |
起：LE4ZG6DB5HL001604 止：LE4ZG6DB2HL100395 |
| 缺陷描述 | 该款气囊支架是国产车型独有的设计。主线束和后排侧气囊支架干涉，可能会造成线束破损。 | ||||
| 可能造成的后果 | 戴姆勒股份公司发现在部分装配有后排侧安全气囊的E级（213平台）车辆上，主线束可能会被后排侧气囊支架挤压并有可能造成其破损。一旦线束破损，车辆的某些功能就将受到影响。如果造成燃油泵的动力中断，车辆将失去动力。或者如果负责侧气帘、侧安全气囊或后排安全带张紧器的线束破损，相关的保护功能将受到影响。另外，如果线束短路，不排除有发生火灾的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 在侧气囊支架上贴毛毡来避免支架与线束接触。同时，对线束进行检查，如果有必要则进行修理。 | ||||
| 应急处置方法 | 受影响车主请立即与梅赛德斯奔驰授权服务商进行联系。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 从2017年6月29日开始，在侧气囊支架上贴有毛毡保证该问题不再发生。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2018-05-25至2018-07-06；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:400-818-1188；服务热线（手机拨打）:400-818-1188；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
