国内召回公告

大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口跃族汽车

发布时间：2018-06-08

生产者名称		大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间		2018-07-09至2019-07-08
召回车辆总数量		28辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
跃族	high up!	2016	28	起：2015-10-02 止：2015-10-30	起：WVWM51AA0GD039092 止：WVWT51AA7GD043846
缺陷描述		本次召回涉及的车辆，由于供应商制造原因，导致挂车钩螺栓和挂钩之间焊接不足，可能导致在使用挂钩拖拉其他车辆时挂钩破裂，存在安全隐患。
可能造成的后果		可能导致在使用挂钩拖拉其他车辆时挂钩破裂，存在安全隐患。
召回维修措施		大众汽车(中国)销售有限公司会委托授权经销商为客户的车辆更换改进后的拖车钩。
应急处置方法		相关客户应在为实施召回前，避免使用挂车钩。
生产车辆改进措施		更换问题设备，改进焊接流程。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2018-06-11至2018-06-14；通知车主方式:电话；服务热线（座机拨打）:4001880888；服务热线（手机拨打）:4001880888；通知车主方式其他:　用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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