国内召回公告

现代汽车（中国）投资有限公司召回部分进口起亚威客汽车

发布时间：2018-06-29

生产者名称		现代汽车（中国）投资有限公司
召回实施时间		2018-07-23至2019-07-22
召回车辆总数量		3270辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
威客	VQ 2.2L E4 7P	2013	1210	起：2012-08-08 止：2014-04-04	起：KNAMH8168D6507143 止：KNAMH8166E6593229
威客	VQ2.7	2006;2010	2060	起：2006-11-21 止：2013-08-30	起：KNAMB752876145015 止：KNAMH8123E6562386
缺陷描述		空调器（暖风总成）外壳底部的水温传感器孔渗漏空调冷凝水，安装在其下部的继电器盒可能会发生短路故障。
可能造成的后果		水分流入继电器盒后，可能会导致电气短路以及烧损，出现故障时，会影响对鼓风机的控制。极端情况下可能会引起火灾，存在安全隐患。
召回维修措施		召回范围内的车辆到店，免费检查和安装继电器盒保护壳，如果检查确认已流入水分需更换继电器盒和连接器及安装保护壳。
应急处置方法		如有空调等电器工作异常，立即到店维修处理。
生产车辆改进措施		该车型于2014年4月11日断产。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2018-06-25至2018-07-24；通知车主方式:电话,短信,邮件；服务热线（座机拨打）:4008822060；服务热线（手机拨打）:4008822060；通知车主方式其他:
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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