国内召回公告

四川一汽丰田汽车有限公司召回部分普锐斯（Prius）汽车

发布时间：2018-10-26

生产者名称		四川一汽丰田汽车有限公司
召回实施时间		2019-01-31至2020-01-30
召回车辆总数量		3210辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
普锐斯	普锐斯标准版	2012	739	起：2011-12-20 止：2014-01-28	起：LFMCZ34E0B3001013 止：LFMCZ34E5E3004106
普锐斯	普锐斯豪华先进版	2012	1548	起：2011-12-20 止：2014-01-28	起：LFMCZ34E4B3001001 止：LFMCZ34E4E3004209
普锐斯	普锐斯豪华版	2012	923	起：2011-12-20 止：2014-01-28	起：LFMCZ34E6B3001002 止：LFMCZ34E2D3004093
缺陷描述		因混合动力系统中异常判断的控制程序不完善，在车辆急加速等高负荷行驶过程中升压回路的元器件发生损坏时，车辆本应该进入安全行驶模式，有时却无法进入。因此，车辆警告灯点亮，混合动力系统有可能停止，导致车辆动力中断无法行驶，存在潜在的安全问题。
可能造成的后果		在车辆急加速等高负荷行驶过程中升压回路的元器件发生损坏时，车辆本应该进入安全行驶模式，有时却无法进入。因此，车辆警告灯点亮，混合动力系统有可能停止，导致车辆动力中断无法行驶，存在潜在的安全问题。
召回维修措施		修正全部召回车辆的异常判定控制程序。在控制程序修正后，仍发生元器件破损且警告灯点亮时，免费更换电力变换器模块。
生产车辆改进措施		由于SFTM长春生产的普锐斯已经停产,此次不涉及生产线对策。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:中国没有发生；保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2018-09-29至2018-10-29；通知车主方式:电话,短信,邮件,信函；服务热线（座机拨打）:800-810-1210；服务热线（手机拨打）:400-810-1210；
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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