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克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙汽车
发布时间：2018-12-14
| 生产者名称 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2018-12-14至2019-12-13 | ||||
| 召回车辆总数量 | 216辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Grand Voyager 大捷龙 | (2017款) Pacifica Limited 3.6L 尊享版 | 2017 | 216 | 起：2017-04-07 止：2017-06-27 |
起：2C4RC1GG2HR744045 止：2C4RC1GG8HR831951 |
| 缺陷描述 | 动力系统控制软件程序可能会丢失曲轴位置传感器信号的同步状态，可能导致发动机熄火。 | ||||
| 可能造成的后果 | 可能的发动机熄火会导致车辆在行驶中失去动力，增加车辆发生碰撞的可能性。存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将发起一个主动召回，升级受影响车辆的动力系统控制模块软件，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | |||||
| 生产车辆改进措施 | 优化动力系统控制模块软件以增强发动机在丢失曲轴位置同步信号的情况下恢复正常工作的能力。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线400-650-0118或向授权经销商进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
