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铃木(中国)投资有限公司召回部分进口凯泽西汽车

发布时间:2014-12-25    

生产者名称 铃木(中国)投资有限公司 
召回实施时间 2015-01-16至2016-01-15 
召回车辆总数量 1045辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

凯泽西     0 起:2009-06-03
止:2012-07-21
起:
止:
缺陷描述 本次召回范围内部分车辆在不踩刹车时,也有可能从P档换到其他档。 
可能造成的后果 可能导致换挡锁止机构损坏,在坡道停车等特殊情况下,误操作换挡杆时,车辆可能会意外移动。 
召回维修措施 铃木(中国)投资有限公司将为涉及车辆免费更换改善后的换挡杆总成,以消除该隐患。 
应急处置方法  
生产车辆改进措施 从2012年11月1日开始生产的车辆,使用了改善后的换挡拉杆总成。改善后的零件延长了换挡锁止机构的锁键壁长度,即使锁销倾斜、保护壳变形,锁销与锁键壁之间也有足够的咬合长度。通过这种方法,在用户不踩刹车,换挡锁机构处于工作状态的状态下,强行将换挡杆从P档换到其他档位时,锁销也不会越过锁键壁。 
投诉索赔情况  
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 铃木(中国)投资有限公司将通知相关客户,并邀请他们与最近的授权经销商取得联系,以安排相关的免费更换。从2014年12月18日开始,消费者可以拨打铃木中国的召回免费服务电话:13817050860,或联系当地经销商了解具体情况。 
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